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“花呗”信息不符合国家规定，要转账到安全账户，清空额度才能变更？日前，有厦门市民信以为真，被骗17万元。

4月8日，黄女士报警称接到一个自称是银保监会工作人员的电话。对方称，在支付宝旗下的花呗上，黄女士登记的是学生信息，不符合国家规定，须变更为成人信息，否则会影响征信。对方还准确报出了黄女士的姓名等信息。

在对方的引导下，黄女士在支付宝上添加了对方的账号。在聊天过程中，对方让黄女士搜索并关注支付宝上的“中国政府”账号，发送“申请解约关闭借呗、花呗”等信息，声称以此才能认证，随后黄女士又点击对方发送的链接，进入了一个名为“中国人民银行征信中心”的页面。

在该链接中，黄女士通过“在线客服”的引导，下载并打开“腾讯会议”进行屏幕共享，对方通过屏幕共享让黄女士到京东金融、美团、微博等平台贷款，提现转账至“客服”提供的账户“清空额度”，黄女士根据对方的要求转账后，被对方拉黑，才意识到，自己受骗了，共被骗17万元。

记者联系“花呗”客服，“花呗”方面称:“花呗”不会以“变更身份信息”为由向用户索要社交账号信息，更不会以任何形式要求用户转账、付费等。

此前黑猫投诉也做过相应提醒，网贷App账户注销与否和个人征信无直接关系，并且任何第三方无权获取征信信息。

民警提醒:诈骗分子通过在正规平台上聊天，制造出自己是“平台客服”的假象，甚至让受害者在平台上向官方账户发送相关关键词，骗取对方信任。凡是要求共享屏幕、清空额度后进行转账汇款操作的都是诈骗。遇到支付宝等App需要更改信息或注销账户的，必须联系官方网站进行核实。对于来路不明的链接和应用，坚决不点击、不下载，付款前务必再三核实信息。

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